市公汽公司召開夯實(shí)基礎(chǔ)管理質(zhì)量 提升數(shù)字化管理水平調(diào)度會(huì)
為貫徹落實(shí)城市公交優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,規(guī)范城市公交營運(yùn)行為,提高行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平,進(jìn)一步夯實(shí)運(yùn)營生產(chǎn)基礎(chǔ)管理工作,踐行“深入一線、深入基層、深入車廂”的工作導(dǎo)向,堅(jiān)持“保安全、提服務(wù)、降成本、穩(wěn)收入”的工作方針,強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)意識(shí),狠抓工作落實(shí),細(xì)化各項(xiàng)運(yùn)營管理工作,確保2023年運(yùn)營生產(chǎn)工作平穩(wěn),7月12日上午市公汽公司在五樓會(huì)議室召開夯實(shí)基礎(chǔ)管理質(zhì)量提升數(shù)字化管理水平調(diào)度會(huì),會(huì)議由董事長趙榮強(qiáng)主持,公司班子、分公司管理人員、機(jī)關(guān)處室負(fù)責(zé)人參加。
會(huì)議研究探討了遼陽市公交服務(wù)質(zhì)量考核方案。
會(huì)上,董事長趙榮強(qiáng)針對如何推進(jìn)公司精細(xì)化管理,通過市場分析、公司發(fā)展思路、強(qiáng)化信息臺(tái)賬管理等幾個(gè)方面進(jìn)行了詳細(xì)講解。
董事長趙榮強(qiáng)強(qiáng)調(diào):一是明晰崗位職責(zé),增強(qiáng)責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)。聚焦2023年公司重點(diǎn)工作,準(zhǔn)確把握工作方向,細(xì)化分解任務(wù)目標(biāo),發(fā)揮好“計(jì)劃、協(xié)調(diào)、保障、溝通、監(jiān)督、考核”等職能。從運(yùn)營管理工作中的細(xì)節(jié)入手加強(qiáng)日常管理工作。二是優(yōu)化工作方法,把握公司發(fā)展方向。堅(jiān)持以育人養(yǎng)車、固本強(qiáng)基、低成本運(yùn)營、廣泛應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)、高質(zhì)量發(fā)展公交、進(jìn)入精細(xì)化管理。通過細(xì)化管理實(shí)現(xiàn)“降本增效”的精細(xì)化和可持續(xù)化,針對2023年公司發(fā)展目標(biāo),為科學(xué)制定運(yùn)營成本計(jì)劃提供有力的數(shù)據(jù)支撐。加強(qiáng)駕駛員規(guī)范服務(wù)的監(jiān)督檢查,努力提升駕駛員安全文明服務(wù)水平。三是把創(chuàng)新和服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來,加強(qiáng)運(yùn)營服務(wù)管理。從強(qiáng)化運(yùn)營服務(wù)管理入手,把提升行業(yè)整體服務(wù)水平作為一項(xiàng)重要的工作任務(wù),加強(qiáng)對公交運(yùn)營秩序的監(jiān)督與考核。